Маркетинг, его понятие, цели и задачи, влияние на эффективность производства

Введение

В современной экономике маркетинг играет ключевую роль в деятельности предприятий, обеспечивая их конкурентоспособность и устойчивое развитие. Актуальность маркетинга обусловлена растущей конкуренцией на рынках, изменением потребительских предпочтений и стремительным развитием цифровых технологий. Маркетинг как комплексный процесс направлен не просто на продажу товаров, а на удовлетворение потребностей клиентов, что является фундаментальной основой успешного бизнеса [2]. В условиях цифровизации экономики маркетинг приобретает новые формы и инструменты, что делает его изучение особенно важным для понимания современных бизнес-процессов.

1. Понятие маркетинга

Историческое развитие

Маркетинг как практическая деятельность существовал с древних времен, однако как научная дисциплина сформировался лишь в начале XX века. Исторически маркетинг прошел несколько этапов развития: от простого сбыта товаров до современного интернет-маркетинга, который сегодня играет важнейшую роль в продвижении продукции [2]. Цифровизация экономики привела к появлению цифрового маркетинга, который использует цифровые каналы для продвижения товаров и услуг, что значительно расширило возможности взаимодействия с потребителями [3].

Основные определения

Существует множество определений маркетинга, что свидетельствует об отсутствии единой трактовки этого термина. Это является следствием этимологического подхода к определению данного понятия [1]. Одно из наиболее комплексных определений рассматривает маркетинг как деятельность по разработке идеи конкурентоспособного интегрированного продукта, который отвечает потребностям покупателей лучше, чем у конкурентов [1].

Маркетинг также определяется как процесс, включающий изучение потребностей людей, их запросов и спроса, а рынок рассматривается как экономическая зона с использованием современных технологий для предложения товаров и услуг [2].

Концепции маркетинга

В современной теории выделяют несколько концепций маркетинга:

1. Производственная концепция – фокусируется на снижении издержек производства и повышении его эффективности.
2. Товарная концепция – ориентирована на постоянное совершенствование качества продукции.
3. Сбытовая концепция – акцентирует внимание на интенсификации продаж.
4. Традиционный маркетинг – направлен на удовлетворение потребностей целевых рынков.
5. Социально-этический маркетинг – учитывает не только потребности потребителей, но и интересы общества в целом.

Для создания конкурентоспособного интегрированного продукта важно учитывать такие характеристики, как качество основного продукта, место встречи продавца и покупателя, коммуникативные активы и поведение продавцов [1].

2. Цели и задачи маркетинга

Стратегические цели

Основополагающей целью маркетинга является рост прибыли путем привлечения клиентов и повышения эффективности продаж [3]. Стратегические цели маркетинга включают:

• Получение прибыли через удовлетворение потребностей клиентов
• Обеспечение соответствия продукции запросам покупателей
• Регулярное обновление ассортимента для поддержания конкурентоспособности
• Создание долгосрочных отношений с клиентами
• Формирование положительного имиджа компании на рынке

Тактические задачи

Для достижения стратегических целей маркетинг решает ряд тактических задач:

1. Изучение рынка и анализ потребительских предпочтений
2. Планирование ассортимента и ценообразование
3. Организация коммуникации с потребителями
4. Оптимизация сбытовой деятельности
5. Контроль маркетинговых мероприятий
6. Внедрение инноваций в маркетинговую деятельность [2]

В контексте цифрового маркетинга ключевые задачи включают создание эффекта эмерджентности для увеличения продаж, оптимизацию рекламы, систематическую работу с сайтами и максимизацию осведомленности о товарах и услугах [3].

Функции маркетинга в организации

Маркетинг выполняет в организации следующие основные функции:

• Аналитическая – исследование рынка, конкурентов, потребителей
• Производственная – организация производства новых товаров, разработка технологий
• Сбытовая – организация системы товародвижения и сервиса
• Управленческая – планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности

Для оценки конкурентоспособности продукции используются два методологических подхода: экономический и коммуникативный. Экономический подход рассматривает показатели продаж (выручка, затраты, прибыль), в то время как коммуникативный освещает потребительскую значимость и привлекательность продукта [1].

3. Влияние маркетинга на эффективность производства

Оптимизация производственных процессов

Маркетинг оказывает существенное влияние на оптимизацию производственных процессов через:

• Определение оптимальных объемов производства на основе анализа спроса
• Формирование требований к качеству продукции исходя из потребностей рынка
• Выявление необходимости модернизации производства для удовлетворения изменяющихся запросов потребителей
• Сокращение производственных издержек за счет более точного планирования

Адаптация к потребностям рынка

Важнейшим аспектом влияния маркетинга на производство является адаптация к потребностям рынка:

• Своевременное выявление новых потребностей покупателей
• Разработка продуктов, отвечающих запросам целевой аудитории
• Гибкое реагирование на изменения рыночной конъюнктуры
• Формирование ассортиментной политики в соответствии с требованиями рынка

Для успеха на рынке производитель должен предлагать интегрированный продукт, который отвечает потребностям покупателей лучше, чем у конкурентов, учитывая потребительскую привлекательность, которая соотносится с ценой, обеспечивая наилучшее соотношение ценности и стоимости для покупателя [1].

Экономические показатели эффективности

Влияние маркетинга на экономические показатели эффективности производства проявляется в:

• Увеличении объемов продаж и доли рынка
• Повышении рентабельности производства
• Снижении затрат на единицу продукции
• Ускорении оборачиваемости оборотных средств
• Повышении инвестиционной привлекательности предприятия

Цифровой маркетинг предлагает дополнительные преимущества, такие как экономия на затратах и широкий охват аудитории, что приводит к снижению затрат и увеличению рентабельности [3].

Заключение

Маркетинг играет ключевую роль в повышении конкурентоспособности предприятия, создавая прочные связи с клиентами и удовлетворяя их потребности. В современных условиях маркетинг становится не просто одной из функций управления, а философией бизнеса, определяющей все аспекты деятельности компании. Эффективная маркетинговая деятельность позволяет предприятию не только выживать в конкурентной среде, но и достигать устойчивого роста.

Интеграция маркетинговых принципов в производственные процессы обеспечивает оптимальное использование ресурсов, повышение качества продукции и увеличение прибыли. Современный маркетинг, особенно в его цифровой форме, предоставляет широкие возможности для анализа потребительского поведения, персонализации предложений и оперативного реагирования на изменения рыночной ситуации, что в конечном итоге способствует росту эффективности всей производственно-сбытовой деятельности предприятия.

Источники

1. Исаев, А. А. Понятие «маркетинг»: проблема содержания / А. А. Исаев // Территория новых возможностей. Вестник ВГУЭС. – 2018. – № 2. – С. 73–79. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-marketing-problema-soderzhaniya.pdf (дата обращения: 14.07.2025). – Текст : электронный.

2. Пестерев, С. В. Понятие маркетинга и принципы современного маркетинга / С. В. Пестерев, Ю. А. Кирякова ; научный руководитель: О. М. Фаттахова // Аллея Науки. – 2018. – № 7(23). – URL: https://www.alley-science.ru/domains_data/files/65July2018/PONYaTIE%20MARKETINGA%20I%20PRINCIPY%20SOVREMENNOGO%20MARKETINGA.pdf (дата обращения: 14.07.2025). – Текст : электронный.

3. Куликова, Е. С. Понятие «цифровой маркетинг»: библиографический обзор / Е. С. Куликова // Московский экономический журнал. – 2020. – № 10. – С. 488-494. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-tsifrovoy-marketing-bibliograficheskiy-obzor.pdf (дата обращения: 14.07.2025). – Текст : электронный.